Как заказать натяжной потолок?


С чего начать? Что должен знать клиент о этапах работы?

 

Этапы монтажа

Вы желаете заказать натяжные потолки? Для начала почитайте в интернете или у нас на сайте про них. В первую очередь определитесь – что Вы хотите? Простой ровный, двухуровневый или многоуровневый? Белый, цветной или с фотопечатью? Какое будет освещение – люстра, светильники или комбинированное?

  • Расчёт сметы. Если Вы уже решили прошлый пункт, то Вам нужны размеры помещения. Для предварительного расчёта, Вам хватит и примерных. Используя примерные размеры и Ваши пожелания, наша компания, как и большинство остальных фирм, сможет провести предварительный расчёт уже по телефону. Погрешность расчётов зависит от правильности указанных размеров и от неучтённых дополнительных работ, о которых заказчик может и не знать.
  • Заключение договора. Вы приняли решение, заказать в нашей компании или в каком-нибудь другом месте. Вас устроил предварительный расчёт и у Вас есть понимание, когда Вам необходимо их установить. К Вам приезжает инженер технолог, который уже снимает точные размеры и составляет точную смету. После чего выбирается дата установки, вносится предоплата и заключается договор.
  • Монтаж. Во время заключения сделки инженер-технолог сообщит, что именно из мебели необходимо будет отодвинуть от стен, а что вынести из помещения. Если у Вас идёт ремонт, то возможны ещё какие-нибудь подготовительные процессы, о которых Вы будете уже знать. Например, позаботиться о укрытии картоном нового ламината. Сделать это нужно будет непосредственно до приезда бригады монтажников. Дату и время Вы должны точно знать в момент заключения соглашения.
  • Приёмка. После завершения установки бригада представляет готовую работу, а Вы подписываете акт выполненных работ и производите окончательный расчёт.

Нужен ли договор при заказе?

Контракт на установку в квартиру

Наш ответ однозначен – нужен обязательно. Причем в нём должны быть отражены не только параметры Вашего заказа, материал, цвет, дополнительные работы и цена. Но и ответственность сторон. Что должен сделать заказчик, а что исполнитель. Что бы потом у Вас не было вопросов, кто виноват и что делать? Например, если в процессе установки пострадает имущество. У нас эта информация отображена в самом договоре. А те моменты, которые касаются, как должен быть подготовлен объект, вынесена в отдельную часть – технические требования подрядчика.


Что такое минимальная стоимость договора и что делать, если у Вас маленький объём работ?

Достаточно часто к нам обращаются клиенты, которым нужно 10 квадратных метров по самой низкой цене. То есть по пакету Сдержанный, за 3990р. Вроде всё должно быть именно так, но существует такое понятие, как минимальная стоимость. У нас она составляет 10 000 рублей. Почему и зачем это нужно?

С Вами для начала общается менеджер по телефону, потом к Вам приезжает инженер-технолог, после заключения соглашения строятся чертежи в специальной программе и отдаются на производство, где минимум два работника цеха на первом этапе производят раскрой полотен. Потом сварщик на специальном станке приваривает током высокой частоты к плёнке по периметру плотную ПВХ ленту – гарпун. Перед монтажом готовые полотна комплектуются кладовщиком на складе необходимыми комплектующими. На установку к Вам приезжает бригада из двух человек. И только после того, как минимум 8 человек качественно сделают своё дело, Вы сможете получить окончательный продукт у себя дома или в квартире. Так же на Ваш заказ тратится плёнка, гарпун, профиль и прочие комплектующие, ГСМ инженером-технологом и монтажниками, газ для нагрева помещения. 

Как Вы считаете, если человек будет за свой труд получать 100 рублей, будет ли она качественной? Поэтому и мы, и остальные фирмы не берёмся за заказы меньше определённой суммы. Но наша фирма всё-таки старается идти навстречу клиентам с подобными заказами. Мы предлагаем им установку в день, когда удобно нашей компании. То есть вторым монтажом для бригады, работающей территориально недалеко. Тем самым мы существенно снижаем свои материальные издержки.

Поэтому клиенту, позвонившему нам насчёт 10 квадратных метров за 3990р., если он согласится подождать удобной для нас даты, мы сделаем монтаж за сумму меньшую, чем минимальная стоимость.


Где заказать натяжные потолки?

Есть два основных варианта, где можно сделать заказ, либо в компании, либо у частной бригады. Конечно нам, как компании, хочется заявить, что заказывать у частников это 100% ошибка. Но мы честная компания, поэтому расскажем о реальных плюсах и минусах этих двух вариантов.

частная бригада
  • Монтажная бригада.

Предварительная цена - будет меньше чем Вам озвучат по телефону в компании.

Итоговая цена – может оказаться выше, чем в компании. Даже при наличии договора очень велика вероятность такого финала. Чаще всего такие случаи происходят на сложных объектах, когда частная бригада не может правильно рассчитать стоимость расходных материалов и необходимых комплектующих.

Качество материалов и комплектующих – бригаде, имея небольшое количество заказов, удобно экономить на расходных материалах, ведь для них экономия 300-500 рублей будет ощутимой прибавкой к прибыли. Возможно, Вы никогда и не узнаете, что были использованы дешевые расходные материалы, а возможно их использование приведет и к рекламациям.

Гарантии – частники, которые не первый день занимаются подобными работами, после выявления рекламации могут приехать к Вам, а могут и нет. Тут действительно дело случая. Да и все гарантии возможны только до того момента, пока они не поменяют номер телефона.

С кем лучше заказать установку
  • Компания-производитель и установщик.

Предварительная цена – скорее всего будет выше, чем у частников.

Итоговая – после заключения договора она не меняется, если не будут вносится изменения в проект.

Качество материалов и комплектующих – компаниям, занимающимся установкой и производством, проще экономить. В основном, они закупают расходные материалы оптом, значительно дешевле розничных цен. А вот на качестве материалов компаниям, которые переживают за своё имя, экономить опасно, ведь из-за экономии 1-3% от суммы договора, можно получить рекламацию, а самое ужасное испортить свою репутацию. Да и экономически не выгодно посылать монтажников на рекламацию, а не на новый объект. А если у какой-либо конкретно бригады часто случаются проблемы, то с ними быстро расстанутся, и они пополнят ряды частников, работающих только на себя.

Гарантии – компании в случае возникновения рекламации необходимо будет её решить. Репутация дороже. Тут всё просто.

Компания или монтажная бригада решать, конечно Вам. Мы постарались описать возможные плюсы и минусы при выборе, где сделать свой заказ.


Маркетинговые обманки для покупателей.

Часто можно увидеть в интернет-рекламе цены 90 рублей и даже ниже. Ещё и подарками грозят. Заманчиво, согласны? А мы предлагаем по 599 и подарков не дарим. Мы злодеи? Нет. Мы честные и не даём вам рекламных цен, а сразу говорим настоящую  – за полотно, профиль, прочие комплектующие и работу.

Мы тоже можем писать, что у нас СуперМегаПуперАкция 90р. за м2, а потом окажется, что к ней надо прибавить 300р. за монтаж полотна, 250р. за монтаж профиля и 200р. за монтаж декоративной ленты. Итого у нас комната 3.5м.*5м. обойдется по пакету Практичный 10 483р. Считаем теперь потолки по «90 рублей». Получится 14 475р. Приятный итог на выходе, согласны? Вам дарят скидку целых 15% и в итоге сумма получится 12 300р. И в подарок купон на скидку на следующий заказ.

Не дайте себя обмануть

Второй, третий и остальные потолки в подарок. Опять заманчиво? Разберемся, как же так бывает. Система составления смет обычно схожа с предыдущим примером. Только в этом случае Вам дарят «полотно». А за работы по монтажу, конечно, придется заплатить. Их то не обещали дарить. И если у Вас будет к комнате из прошлого абзаца ещё и кухня 2,8*3,2м. то «подарок» обойдется Вам всего в 8 068р. И весь заказ получится на сумму 20 368р. Скидку на комнату Вам сделают – ведь у них акции суммируются и Вам дарят полотно на кухню. А мы ничего не дарим и не говорим о цене в 90 рублей. Мы сразу скажем, что такой объект обойдется в 15 850р.

Вывод из этого простой, Вам необходимо узнать итоговую стоимость объекта. С учётом материалов и всех услуг. А не красоту по акции.  


Франция, Германия, Китай или Россия?

Полотна из какой страны лучше заказать? Для многих это серьёзный вопрос, но только не для наших клиентов. Мы честно говорим, что 99% всей плёнки ПВХ производится в Китае.

А всё остальное - это переплата за слова. Есть немецкий концерн Pongs, который заказывает плёнку в Китае, а потом её везут через Германию к нам. То есть это то же самое, но ощутимо дороже. Но самое обидное в другом, что в случае заказа плёнки, привезённой через Германию, вероятность того, что Вам поставят именно её, крайне мала, особенно у частных монтажников. Отличить её обыватель не сможет никогда. Это можно сделать только на производстве в момент раскроя. На обратной стороне по самому краю идет лазерная гравировка, которая в момент раскроя скорее всего будет обрезана или к ней будет приварен гарпун. Подробнее о ПВХ из разных стран можно прочитать здесь.


Какая система монтажа лучше?

Существует две системы крепления. Это гарпунная и штапиковая (клиновая).

Штапиковая и гарпунная

Штапиковый\клиновой способ – в закреплённый по периметру помещения профиль вставляют полотно, натянутое руками, и «клинят» специальным штапиком, который не даёт плёнке выскочить обратно. В целом не плохой способ, только он уже устарел. Основные его минусы - это отсутствие возможности сделать хорошую натяжку и сделать красивый обвод труб, уходящих вверх.

Обход трубы на штапике
Обход трубы по гарпунной системе

Гарпунный способ – по периметру плёнки приваривается специальная полоса из толстого ПВХ, которая позволяет закрепить её на замок в алюминиевом или пластиковом профиле. Полотно в этом случае делают меньше, чем помещение и в момент установки его, разогревая газовой пушкой, растягивают. Натяжные потолки, установленные по гарпунной системе, во многих случаях можно демонтировать и монтировать обратно. Этот метод считается более надежным и современным.

Мы работаем по гарпунной системе.


В каких помещениях возможна установка?

Достаточно часто клиенты делают у нас заказ только в комнаты, просто не зная, что плёнка ПВХ - это идеальное решение для кухни, ванной, детской комнаты, лоджии или коридора. Расскажем почему.

  • Коридор – чаще всего небольшое помещение, в котором, как правило, не хватает света. Можно, конечно, повесить большую люстру, но как она будет в нём смотреться? А можно легко вмонтировать встраиваемые светильники, с помощью которых можно сделать коридор светлым и равномерно освещённым.
  • Кухня – достаточно влажное помещение, в котором испарения идут от приготовления пищи и, следовательно, с запахами. ПВХ не впитывает их. А если на него попадут брызги от жира или масла, то их будет легко удалить губкой и моющим средством для посуды.
  • Ванная – почему в том помещении, куда идеальнее всего подходят натяжные потолки, возникает у заказчиков больше всего сомнений? Ведь они состоят из ПВХ и алюминиевого профиля. Влаги и, соответственно, коррозии они не боятся совсем. Да и от потопа, устроенного соседями сверху, они спасают в большинстве случаев.
  • Детская – тут у многих возникают вопросы относительно безопасности для ребёнка. Если Вы не уверены, заказать их или нет, то советуем прочитать подробно об этом в нашей статье.
на балконе можно ли

Лоджия – если она у Вас хотя бы немного утеплена, то проблем с эксплуатацией не будет. Совсем большого минуса на лоджиях не бывает, поэтому плёнка ПВХ спокойно переносит зимы в наших условиях.


На что обратить внимание при приёмке работы?

И подводя итог, мы хотим закончить инструкцией по приёмке после монтажа, а именно чего быть не должно. Если у Вас есть какие-либо дефекты из ниже приведённых, то Вы в праве требовать исправления. Недопустимы:

Брак на углах
  • Складки на плёнке
  • Стыки профиля (багета) через полотно не должны быть видимы (не более 1мм)
  • Закладные конструкции для встраиваемых светильников должны быть не из деревянных обрезков, а из пластика.
  • Самодельные тонкие протекторные термокольца (менее 2мм), иначе со временем они прогорят вместе с плёнкой.
Брак со встроенными светильниками
  • Полное отсутствие термоколец при вырезании отверстий.
Схема установки точечного светильника
  • Установка круглых протекторных термоколец под квадратные встраиваемые светильники. Также мы не рекомендуем устанавливать прямоугольные или квадратные светильники. Их может развернуть вокруг своей оси, например, из-за перепадов температуры в помещении. Это не рекламация или брак, но внешний вид потолков из-за развёрнутых квадратных светильников может ухудшиться.   
  • Протекторные термокольца уже чем 3 мм шириной. Важно правильно подобрать светильники, у них должен быть широкий внешний борт. В случае если монтажники по вашей просьбе будут подрезать кольца, а потом случится надрыв – это не брак.
  • Весь конструктив, который находится внутри, не должен лежать на полотне. Проводку или закладные - не должно быть видно.
  • Грязь на плёнке, так же недопустима. Загрязнения должны убрать монтажники.
  • Широкие зазоры между декоративным плинтусом (вставкой) и стеной. Не более 3 мм из-за кривизны стен. Всё, что шире, необходимо заделать силиконовым герметиком.
  • Дырки, проколы и порезы – это брак. 

 

Будем надеяться, что мы дали Вам полезную информацию перед тем как заказать натяжные потолки. Мы рассказали за что точно не нужно переплачивать и на чём нельзя экономить.


Логотип
Логотип

Насколько интересной Вам показалась эта информация? Оцените её, пожалуйста.

Всего голосов: 197

Вызов инженера-технолога Запись на консультацию Онлайн-расчёт стоимости


Нам интересно, что Вы думаете об этой статье?

Оставьте свой комментарий или задайте нам здесь свой вопрос.
Ответ Вы также получите на свою электронную почту.
Эта информация пригодится другим посетителям сайта.



Комментарии (2)

  1. Stars45 23 июня 2017, 15:28 # 0
    Могу ли я заключить договор и отложить дату монтажа на 3 недели?
    1. Администрация 23 июня 2017, 15:34 # 0
      Можно. Цены в договоре будут зафиксированы. Были отсрочки и на три месяца.